Lancement d’une concertation sur les outils d’enregistrement et de relecture de session de navigation
Dans sa démarche d’accompagnement et de régulation de l’innovation, la CNIL organise une concertation avec les parties prenantes sur les outils d’enregistrement et de relecture de session de navigation. L’objectif est d’établir des recommandations pratiques pour les acteurs concernés.
Ces outils, également appelés outils de rejeu de session, servent à reconstituer le parcours complet de navigation d’un utilisateur sur un site web ou une application mobile.
Concrètement, ces outils offrent à l’éditeur d’un site ou d’une application mobile la possibilité d’enregistrer l’ensemble des interactions des utilisateurs telles que les mouvements de souris, les interactions tactiles, les clics, le défilement des pages et, dans certains cas, les saisies de formulaires.
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