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TRANSPORT1 sourceÎle-de-France

Décision de l’Autorité sur la demande de mesures conservatoires présentée par RATP Smart Systems, dans le cadre du règlement de différend l’opposant à Île-de-France Mobilités, à propos de son application mobile Bonjour RATP - ART

Par une décision du 31 juillet 2025, l’Autorité s’est prononcée sur la demande de mesures conservatoires formulée par la société RATP Smart Systems (ci-après « RSS »), dans le cadre d’un règlement de différend l’opposant à Île-de-France Mobilités (ci-après « IdFM ») concernant les conditions dans lesquelles son application mobile Bonjour RATP peut délivrer les produits tarifaires d’IdFM.

Contestant notamment les clauses du contrat dit « Pack V0 », qui la lie à IdFM, et la circonstance que l’application mobile d’IdFM soit la seule, depuis le 23 juin 2025, à pouvoir délivrer de manière dématérialisée le produit tarifaire Navigo Liberté +, RSS a saisi l’Autorité d’une demande de mesures conservatoires le 7 juillet 2025, pour lui demander d’enjoindre à IdFM de:

Extrait du document officiel — ART, reproduction autorisée avec mention de la source — publication d'origine, 11 août 2025.

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